| Главная » Статьи » Туристические тарифы |
Шпаргалка абонента SimTravel (подробнее...)
Начало работы Для Активации стартового баланса наберите на клавиатуре телефона: 098111 или *146*098111# и клавишу посыла вызова. Туристическая сим-карта Став нашим абонентом, Вы получили СИМ-карту — Ваш персональный «ключ» для входа в сеть SimTravel. Память СИМ-карты содержит важную информацию — Ваш сотовый номер, а также адресную книгу, куда Вы сможете записывать телефоны собеседников. Для того чтобы начать пользоваться телефоном, отделите SIM-карту от основы, установите её в специальное гнездо аппарата и включите телефон, следуя инструкции. После этого Ваш телефон будет готов к работе, и Вы сможете совершать и принимать звонки более чем в 130 странах мира по сверхльготным тарифам! PIN-код PIN-код, который Вы получаете вместе с SIM-картой, защитит Ваш телефон от несанкционированного использования. PIN и PUK коды расположены на оборотной стороне пластиковой карточки. Первые 4 цифры PIN, вторые — PIN2, третьи — PUK, четвертые — PUK2. По умолчанию PIN-код отключен. Вы можете включить его с помощью меню своего телефона (смотрите инструкцию к своему телефонному аппарату). Будьте внимательны при наборе PIN-кода, если неправильно набрать его 3 раза подряд, SIM-карта временно блокируется. Чтобы разблокировать SIM-карту, введите универсальную для всех аппаратов комбинацию, используя PUK-код: **05*PUK*PIN*PIN#, а если Вы забыли свой PIN-код или хотите поменять его на новый, то: **05*PUK*НОВЫЙ PIN*НОВЫЙ PIN# Если Вы набрали PUK-код неверно 10 раз подряд, SIM-карта блокируется полностью. В этом случае обратитесь за помощь в Центр поддержки. Как звонить Наберите номер абонента в международном формате: + код страны – код города/код моб. оператора – номер абонента; Пример: +7 495 580 75 57 или 00 код страны – код города/код моб. оператора – номер абонента; Пример: 007 495 580 75 57 или *146* 00 код страны – код города/код моб. оператора – номер абонента – #; Пример: *146* 007 495 580 75 57 # Нажмите клавишу посыла вызова. На дисплее телефона появится сообщение "Wait for Call”(Ожидайте входящий звонок); Через несколько секунд Вам поступит входящий звонок, нажмите клавишу посыла вызова (система оповестит Вас о максимальной продолжительности разговора на Английском языке); Ожидайте ответа собеседника и разговаривайте! Если Вы хотите, чтобы Вам могли звонить на Ваш московский номер, установите переадресацию на номер указанный на сим-карте «SimTravel» в коде (926). Для этого наберите на Вашем телефоне: **21* +7 Ваш номер SimTravel# клавиша посыла вызова Например: **21*+7926XXXXXXX# клавиша посыла вызова. Снять переадресацию: ##002# клавиша посыла вызова. ВНИМАНИЕ! Переадресация с вашего номера на номер SimTravel устанавливается в Москве! Это не номер Мегафона! Пополнение счета через Мегафон, не возможно! Важно! Тарификация вызова осуществляется не с момента принятия входящего звонка, а с момента ответа вызываемого абонента! Некоторые модели телефонов не поддерживают данного способа набора номера. В этом случае Вам необходимо воспользоваться меню «SimTravel» (SIM-menu), которое, как правило, находится в главном меню телефонных аппаратов. В некоторых странах могут некорректно обрабатываться запросы по совершению исходящего вызова. Для этого необходимо войти в SIM-menu (меню «Call» см. стр. ) и более 3-х раз попытаться совершить исходящий вызов. Далее вы можете совершать вызовы привычным для вас способом. Или для инициирования исходящего вызова отправьте sms-сообщение по номеру: 9146 с текстом (без кавычек и пробелов): «*146*0074955807557#», где 7 — код России, 495 — код Москвы, 580-75-57 — номер телефона. Как узнать состояние счёта Информацию о текущем состоянии баланса Вы можете получить в любой момент, набрав на клавиатуре телефона 099 или *146*099#, после чего нажать клавишу посыла вызова. На дисплее телефона появится сообщение с информацией об остатке средств на Вашем счёте. Приём и передача коротких текстовых сообщение (SMS) Услуга SMS даёт возможность абонентам сети обмениваться между собой короткими текстовыми сообщениями, содержащими до 160 символов в латинице и 70 символов в кириллице. Она позволяет получить сообщение (SMS), даже если Ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети. Номер мобильного телефона, на который отправляется сообщение, должен быть введён в международном формате, например: + код страны – код сети(города) – номер абонента +7 905 ХХХ ХХ ХХ Сообщения могут передаваться и приниматься как в режиме ожидания, так и в режиме разговора. Будьте внимательны! Если Вы не можете отправить SMS, проверьте, установлен ли номер центра коротких сообщений (SMS) +372 50 99 000 в меню аппарата (обратитесь к инструкции Вашего телефона). Принимать сообщения Вы сможете без ввода данного номера. Вы не сможете получить текстовое сообщение, если память SIM-карты и телефона переполнена, поэтому рекомендуется удалять прочитанные сообщения. Меню SimTravel Некоторые модели телефонных аппаратов не поддерживают прямого набора номера. В данном случае для совершения вызовов, отправки коротких текстовых сообщений, проверки остатка средств на счёте и пополнения счёта Вы можете воспользоваться меню "sim-clever”, которое, как правило, находится в главном меню телефона. «Call» (Набор номера) «Send SMS» (Отправка СМС-сообщения) «Check balance» (Проверка счёта) «AddressBook» (Адресная книга) «Add credit» (Пополнение счёта) «Costumer care» (Центр поддержки) — звонок платный. «Settings» (Установки) — данное меня предназначено для технических специалистов. Детализация счета По возвращению в Россию Вы можете посмотреть детально сколько средств и на что было потрачено Вами во время разговоров за границей. Заказ на детализацию необходимо сделать заранее. Технические требования Услугу возможно использовать с любого мобильного телефона стандарта GSM, в некоторых странах 3G. В зависимости от страны, в которой Вы находитесь, Ваш телефон должен поддерживать стандарт GSM 800/900/1800/1900 или 3G. Ограничения Некоторые очень старые модели телефонов в автоматическом режиме не поддерживают услугу SimTravel. Некоторые мобильные операторы блокируют телефоны от других SIM карт. В этом случае перед использованием услуги телефон следует разблокировать. Срок действия карты Карта «SimTravel» не ограничена сроком действия. Абонентская плата и плата за соединение не взимается! ВАЖНО! Необходимо раз в 18 месяцев активировать карту: позвонить с нее, либо отправить sms-сообщение Несмотря на наше стремление сделать инструкцию по возможности исчерпывающей, всегда могут возникнуть непредвиденные ситуации, ставящие абонента в тупик. В любом случае Вы можете обратиться к нам за помощью по телефонам в Москве:+7(495)580-7557, 788-58-19 и Санкт-Петербурге: +7 (812) 334-96-00. | |
| Категория: Туристические тарифы | Добавил: Admin (10.02.2012) | |
| Просмотров: 3384 |
